序号

受理编号

转办问题

基本情况

行政

区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

备注

1

D3YU202606170001

岳阳楼区西塘镇洪山村水果市场苏家坡路走到底，右边有一个收水果筐子等废品的加工厂，加工过程噪音和粉尘对周边居民造成影响，特别是粉尘影响。曾经沟通过很多次，加工厂做了围挡，但是效果不明显。希望加工厂噪音不能对居民造成影响，特别是粉尘，要相关部门检测是否达标，不达标就要整改。

岳阳市   经开区

其他污染

2

D3YU202606170002

岳阳楼区洛王街道办事处洛王社区杨家巷童师傅口水鸭，租了洛王社区的6个门面，长期噪音、油烟扰民，进出的道路严重堵塞，消防车等车辆都进不了，是洛王社区严重失职失责行为。希望洛王社区解除合同，拆除门面。投诉人要求对个人信息保密。

岳阳市岳阳楼区

其他污染

3

D3YU202606170003

汨罗飞地工业园，隶属于弼时镇，工业园内有一矿山，开采砂石。当事人的房屋紧邻矿山，矿山洗砂石的废水、砂石直排到长沙县北山镇新桥社区山洪组石塘水库的灌溉水渠，水渠的水用于农田灌溉。工业园的废水直排到灌溉水渠，水质呈白色且有泡沫，水渠被泥沙淤堵、淤积平齐到农田，暴雨时农田会被淹。已于6月12日跟矿山进行交涉，矿山承认水渠淤堵是他们排污造成，且无沉淀池，当时答应整改、清淤，但现在反馈说淤堵不是他们一家造成的，已反馈到工业园，新桥社区及弼时镇政府工作人员及村民代表跟矿山进行多次协调，但一直未处理。
矿山早上6:00开始施工，噪音很大、扰民，有时用雷管爆破。

岳阳市   汨罗市

其他污染

*

4

D3YU202606170004

湘阴县文星街道东湖壹号小区东边有一个废弃的养猪场，猪粪没有清理掉，现在气温高了，气味很难闻，希望政府把养猪场彻底拆除，消除气味。

岳阳市   湘阴县

大气

5

D3YU202606170005

湘阴县静河镇哑河是静河镇几万居民自来水取水河，河水水质很差，有人承包非法养鱼、养珍珠导致水质变差，希望派人来查一下，解决这个问题，如果解决不了就向省级上报。

岳阳市   湘阴县

其他污染

*

6

D3YU202606170006

湘阴县文星街道冬茅西路佳园小区8栋楼，共七层，没有排污管道，生活污水直接流到粪坑，下雨的时候会蔓延到路面及居民楼，佳园小区三期工程已烂尾多年，里面杂草从生，污水横流，到处都是垃圾，希望相关部门尽快处理。

岳阳市   湘阴县

其他污染

7

D3YU202606170007

岳阳楼区天伦城小区（人才市场对面）郁金香10栋和11栋之间的果农水果店，在物业公司的许可下2022年安装了一个露天的排烟管（商铺后面），正对小区单元口楼道住户家里，一日三餐排放刺鼻味道的油烟，导致住户家里一年四季无法开窗，向12345、市长信箱都反映过，没有得到解决，要求将排烟管道埋入地上或者向上排放，清除污染源。

岳阳市岳阳楼区

大气

8

D3YU202606170008

岳阳楼区西塘镇三和社区普济桥处猪粪流到马路上了，十几天了没人管，臭死人了，希望把猪粪清理干净，还周边居民一个好的环境。

岳阳市岳阳楼区

其他污染

9

D3YU202606170009

云溪区长炼街道肖家组，长炼炼油厂油品处多次发生爆炸，6月16日排放毒气，排放的气体呈黑色，气味很重很臭，此类问题已经持续很多年了，主要是晚上排放，离居民区只有20米多次反映投诉，均未得到处理，希望督察组现场核查，该炼油厂是否进行环境检测和水质检测。投诉人希望督察组现场核察时与其对接。

岳阳市   云溪区

大气

10

D3YU202606170010

汨罗市桃林寺合力村14组。1、林地上挖山砂，大车经过将乡村公路毁损，扬尘很大，挖山砂造成水土流失，造成环境污染。2、养猪场粪水直排山上及水田，未经过处理，臭味很重。投诉人要求信息保密。

岳阳市   汨罗市

水

*

11

D3YU202606170011

汨罗市汨罗镇夹城村8组华辉鸡场养鸡产臭味，对周边居民造成很大影响，不能开窗，向12345投诉过无数次，也派人来解决过，但没处理到位。每次都是说要等鸡长大了再不养了，希望马上关闭鸡场，把鸡处理掉，还市民好的生活环境。

岳阳市   汨罗市

大气

12

D3YU202606170012

屈原市河市镇有一天然水域，承包给私人养鱼，水域中被倾倒大量猪粪，今天早上用洒水罐车倾倒了两车，平时的倾倒时间不确定，有时候凌晨3、4点，已经持续多年，2021年曾向中央环保督察组反馈，也多次跟屈原环保分局反馈，问题均未有效解决。

岳阳市   屈原区

其他污染

13

D3YU202606170013

岳阳县新墙镇一级饮用水库新墙水库（一级饮用水源），县水利局将水库对外承包给私人进行养殖，并且有一只柴油动力的船舶在里面跑，影响水质，希望解决水体污染问题，不能承包给私人养殖。

岳阳市   岳阳县

水

14

D3YU202606170015

南湖新区原主席台建设8个茶楼（500米内），主席台正南面原规划为植物园，现租赁为游乐场，噪声很大，未租赁出去的地现种植农作物，环境卫生差，为什么未按规划建设，为什么允许茶楼，游乐设施存在。

岳阳市南湖新区

其他其他污染

15

X3YU202606170001

岳阳楼区金鹗山街道湖景花园小区湖景花园物业（锦绣前程物业公司）于2025年10月14日在小区4栋地下停车场水泵房内因停电缘故，在烧坏增压泵变频器后更换新设备，自此投诉人房间（4栋1单元301）每天出现低频噪音，后经水务集团工作人员实地检测，实为增压泵轴承及飞轮等零件损坏老化需维修更换，导致振动及噪音变强且未采取任何减震措施，产生投诉人房间低频共振噪音。投诉人与物业经理、水电师傅沟通反映十余次，物业公司也承认问题，但未采取任何整改措施。曾向12345投诉、湘矛调发起调解申请，均协调未果。向楼区住建局、生态环保局、城管局写履职信投诉，均回复不归他们负责；今年4月向市信访局投诉，由李挚市长亲自接访，最终街道办回复通过司法途径解决，市信访局回复有物业的小区由物业自治，政府部门不予管理。诉求：1.督促生态环境局等部门明确噪声污染投诉的主管部门，停止“踢皮球”式不作为，依法受理投诉人水泵房低频噪音污染投诉。2.责令物业限期整改，在15日内对地下车库水泵房增压泵进行维修，从源头消除噪音污染。3.追究相关部门责任，对本次投诉处理过程中存在推诿、拖延的部门和人员，建议依法依规追求责任。

岳阳市岳阳楼区

噪音

16

X3YU202606170003

平江县龙门镇枫树村交警八中队门口有一个非法沙厂、所有材料都是附近的河道盗采来的、在这里生产有几年了。投诉人向相关部门都反映过，一直没有来处理。厂一直在非法生产，投诉人所在地是集市、居住的人也多，是通往石牛寨景区的必经之路。这个沙厂给去石牛寨的游客带来不好的环境影响，也给投诉人人身安全和生活环境带来了很大影响，望领导能够重视，彻底查处，为老百姓做主。

岳阳市   平江县

其他污染